3 trụ cột chuyển đổi

1. Driving Traffic – Tăng lưu lượng truy cập
→ Tăng số lượng người dùng tiếp cận gian hàng/thương hiệu thông qua các chiến dịch quảng bá, tìm kiếm và truyền thông đa kênh.

2. Driving Conversion – Tăng tỷ lệ chuyển đổi
→ Tối ưu trải nghiệm người dùng để biến lượt truy cập thành hành vi mua hàng thực tế.

3. Increase Basket Value – Tăng giá trị giỏ hàng
→ Khuyến khích khách hàng mua nhiều sản phẩm hơn trong mỗi đơn hàng thông qua bundling, upsell, voucher v.v.